A new generation airline is born
Brussels Airlines was created from SN Brussels Airlines and Virgin Express. The result is a customer-focused, flexible company organized around what matters most to you. Brussels Airlines gives passengers more choice about how they fly, depending on what suits them best: whether it’s the best price, or the most flexibility
The new economy generation: flexible, time-friendly European travel
If you travel a lot, you need to do it in comfort – and you can’t afford to waste valuable time. That’s why we’ve developed b.flex, a way to enjoy your journey on your own terms, with great flexibility and great service every step of the way.
Flexible and time friendly
- Transparent one-way economy fares, always including service fees, taxes and extras
- Flights from Brussels Airport to primary airports at over 50 top European destinations
- Choice of a fully flexible ticket without costs for changing the date and destination
- 100% refund if cancelled before departure
- Rebook onto an earlier flight at the airport at no extra cost (on the same day, and subject to availability)
- Booking via website, phone, airport ticket desk and travel agents Fast track through security*
- Various check-in possibilities: online, by phone, express or desk** Shorter check in time**
- Priority boarding Seating at front of plane
- 30 kg checked baggage + 12 kg total hand baggage (laptop + 1 piece – dimensions limited by the new EU norms)
* currently Brussels Airport only
** depending on the airport
Comfort and service
- Complimentary meal and drinks service
- Complimentary newspaper service
- Comfortable leather seat
- Choose your seat when you book
- Chance to earn extra Privilege miles
- Top partner arrangements (hotels, car hire, travel insurance) to make your whole trip go smoothly
- Access to lounges***
*** Privilege Platinum members have permanent free access to the lounges. Gold Members have free access when traveling on a Brussels Airlines flight (not codeshare). All other b.flex passengers may use the lounge facilities subject to a fee.
A new generation of great flights at low prices
If you want a budget-friendly, no nonsense way to travel, b.light is for you. After all, why pay for extras you don’t need? And since when was a friendly smile an extra? Booking is quick and simple, and it goes without saying you can earn Privilege miles on every flight. b.light tickets are available for all our destinations. That means guaranteed lowest fares to major airports in over 50 top European destinations. If you find a lower price online, we’ll even refund the difference*.
Snacks and drinks are available to buy onboard. Thanks to a wide range of deals with our travel partners, b.light passengers can enjoy some great offers for the whole trip: hotels, car hire and insurance are all available to book online.
*If you find a better online offer (service fees, airport taxes and extras included) from another airline for a flight leaving within 30 minutes of your Brussels Airlines plane from the same airport to the same destination, we’ll refund the difference.
Le début d’une ère nouvelle
Brussels Airlines est née du mariage entre SN Brussels Airlines et Virgin Express. Le résultat est un tout nouveau concept pour vos voyages qui vous permet de déterminer vous-même comment vous voyagez: de manière super flexible ou très bon marché
La nouvelle génération Economy vous offre Flexibilité et économie de temps.
Les passagers qui voyagent souvent et n’ont pas de temps à perdre seront séduits par b.flex. A tout moment, ils jouissent d’une très grande flexibilité et de services hors pair. C’est le choix idéal pour leurs déplacements tant privés que professionnels.
Souplesse et gain de temps
- Des prix attrayants pour des billets simples en Economy, avec les services, les taxes et les extras inclus
- A partir de l’aéroport de Bruxelles, des liaisons vers plus de 50 aéroports européens de premier choix
- La possibilité de choisir un billet aux conditions complètement flexibles, sans frais supplémentaires en cas de modification de date et de destination
- Remboursement possible en cas d’annulation du billet avant le départ
- A l’aéroport, et en fonction des disponibilités, la possibilité de s’enregistrer, gratuitement, sur un vol décollant plus tôt que le vol initialement réservé
- Différentes possibilités de réservation: par internet, via l’agent de voyage, par téléphone ou au comptoir à billets de l’aéroport
- Accès prioritaire au contrôle de sécurité*
- Différentes possibilités d’enregistrement: par téléphone, express, par internet ou standard**
- Un temps d’enregistrement réduit**
- Priorité lors de l’embarquement
- Des sièges confortables à l’avant de l’appareil
- 30 kg de bagage autorisés + bagage à main (1 pièce + ordinateur portable – maximum 12 kg – dimensions limitées conformes au nouvelles normes UE)
* provisoirement, seulement à l’aéroport de Bruxelles **selon l’aéroport
Confort et service
- Repas et boissons gratuits à bord
- Journaux gracieusement offerts
- Sièges confortables en cuir
- Possibilité de choisir son emplacement lors de la réservation
- Accumulation de miles plus importante et plus rapide
- Les meilleurs accords de partenariats rendant le voyage toujours plus agréable (hôtels, véhicules de location, assurance assistance…) pour augmenter encore l’agrément du voyage
- Accès possible aux lounges***
*** toujours gratuit pour les membres Privilege Platinum; gratuit pour les membres Privilege Gold avec un billet Brussels Airlines (pas de codeshare); moyennant payement pour tous les autres passagers b.flex
La nouvelle génération low cost de vols de qualité
Voyager en b.light, c’est opter pour une solution pragmatique à prix d’ami. Les clients Light obtiennent les services de base pour lesquels ils ont payé. Le sourire est bien sûr toujours offert. Réserver est facile et simple. Il va de soi que celui qui voyage en b.light accumule également des miles Privilege. Les passagers b.light peuvent voler vers plus de 50 destinations européennes à des prix low cost garantis les plus bas. Le voyageur qui déniche sur internet le même billet à un prix inférieur se verra rembourser la différence*. A bord, il est possible d’acheter des snacks et des boissons.
Les accords très intéressants conclus avec des partenaires permettent aux passagers de Brussels Airlines de profiter également, après leur vol, de conditions très favorables lors d’une réservation d’hôtel ou de la location d’un véhicule
* Conditions: Si vous trouvez, parmi les offres sur internet d’une autre compagnie aérienne, un vol meilleur marché (services, taxes et extras inclus) – qui part jusqu’à une demi-heure avant ou après le vol Brussels Airlines réservé par vous – pour la même destination à partir du même aéroport, la différence de prix vous sera remboursée.
Les tickets b.flex et b.light sont en vente maintenant et le premier appareil de Brussels Airlines s’envolera le 25 mars 2007.
De nieuwe luchtvaartgeneratie is geboren
Brussels Airlines ontstond uit SN Brussels Airlines en Virgin Express. Het resultaat is een extra aantrekkelijk, flexibel luchtvaartconcept waarmee je zelf bepaalt hoe je straks reist: extra flexibel of extra goedkoop. En dit in één en hetzelfde vliegtuig
De nieuwe economy generatie met flexibele en tijdsbesparende Europese vluchten.
Wie vaak reist en geen kostbare tijd wil verliezen, kiest voor Flex. Flex-passagiers genieten op elk moment van extra flexibiliteit en een service met een glimlach. Het is de ideale keuze voor zowel business- als privédoeleinden.
Flexibel en tijdsbesparend
- Aantrekkelijke economy one way-prijzen inclusief servicebijdragen, taksen en extra’s
- Vanuit Brussels Airport toegang tot meer dan 50 Europese premium luchthavens
- Keuzemogelijkheid voor een volledig flexibel ticket zonder extra kosten voor het wijzigen van datum en bestemming - Terugbetaling mogelijk bij annulatie van het ticket vóór het vertrek
- Op de luchthaven en afhankelijk van de beschikbaarheid is een gratis herboeking mogelijk naar een vroegere vlucht op dezelfde dag als de oorspronkelijk geboekte vlucht
- Boeken kan online, via de reisagent, telefonisch of aan de ticketbalie op de luchthaven
- Extra snel door security dankzij de fast lane*
- Verschillende check-in opties: telefonisch, express, online of standaard**
- Kortere check-in tijd**
- Voorrang bij het inschepen
- Zetel vooraan in het vliegtuig
- 30 kg ruimbagage + handbagage (1 stuk + laptop samen max. 12 kg met beperkte afmetingen volgens de nieuwe EU-normen)
* voorlopig enkel in Brussels Airport
** afhankelijk van de luchthaven
Comfort en service
- Gratis maaltijd en drank aan boord
- Gratis kranten
- Comfortabele lederen zetel
- Mogelijkheid om bij het boeken een voorkeurszetel te kiezen
- Extra Privilege-mijlen te verdienen
- Beste partnerovereenkomsten (hotels, huurwagens, reisbijstand…) om het totale reiscomfort te vergroten
- Toegang tot de lounges mogelijk***
*** altijd gratis voor Privilege Platinum-leden; gratis voor Privilege Gold-leden met een Brussels Airlines-ticket (géén codeshares); tegen betaling voor alle andere Flex-passagiers
De nieuwe generatie kwaliteitsvluchten tegen een lage prijs
Reizen in b.light is kiezen voor een budgetvriendelijke no-nonsense oplossing. b.light-klanten krijgen de basisservice waarvoor ze betalen. Een glimlach is steeds inbegrepen. Boeken kan makkelijk en snel. Het spreekt voor zich dat wie
b.light reist ook Privilege mijlen verdient. b.light-passagiers vliegen naar meer dan 50 Europese premium luchthavens tegen gegarandeerd de laagste prijzen. Wie hetzelfde online ticket elders vindt aan een lagere prijs dan die van Brussels Airlines krijgt het verschil terugbetaald*.
Er is aan boord de gelegenheid om snacks en dranken te kopen.
Dankzij interessante partnerovereenkomsten genieten b.light-passagiers ook na de vlucht van uitstekende voorwaarden bij het boeken van een hotelkamer of een huurwagen.
*Voorwaarden: Vindt men in het online-aanbod van een andere luchtvaartmaatschappij een goedkopere vlucht (servicebijdragen, luchthaventaksen en extra’s inbegrepen) - die tot een half uur voor of na de door de klant geboekte Brussels Airlines-vlucht vertrekt – naar dezelfde bestemming vanuit dezelfde luchthaven, dan wordt het verschil door Brussels Airlines terugbetaald.
b.flex en b.light tickets kunnen nu aangekocht worden en de eerste Brussels Airlines vlucht is voorzien op 25 maart 2007.