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INTERVIEW HERMAN HOORNAERTSCARGO SALES MANAGER, BRUSSELS CARGO
Cargo is a serious business for Brussels Airlines, contributing substantially to the company’s Africa network revenues. Herman Hoornaerts, Cargo Sales Manager, gives us a quick glimpse into what moves his world
Cargo is a very seasonal business. In the summer our planes have a higher passenger capacity – so there’s less takeoff weight available for cargo – or when we increase baggage allowance, for example.
Coming up to Christmas, there’s a higher demand on both the passenger and cargo fronts – the main cargo demand going north in winter is, of course, perishables… whereas the key months for say, personal effects, are June and July when schools finish their year and families are on the move out of Africa.
Perishables of course have priority – and when you think you can literally have green beans cut, processed and packed in Kenya one day, and on the supermarket shelves in Uccle and Woluwe in Brussels the next you realise why it’s so important to provide a consistent service. In fact, what importers require is a steady flow of cargo, so with our regular schedules of 46 flights per week we can provide the consistency.
Ecological and durability issues are a high priority with our clients. Competition is very tough, so cutting down on waste and having a high level of technology is important to stay ahead. Most shippers operate to European ISO standards. With regard to the carbon footprint aspect of shipping fresh produce, most of our clients have offset process in place, such as replanting forests etc…
Fresh vegetables, cut flowers, plant seedlings, fresh fish and ethnic foodstuffs make up the majority of what we ship north. Going south it can be dry goods, pharmaceutical supplies and equipment, electronics, machine and automotive parts, mining and drilling equipment etc. We don’t transport any sensitive or high value cargo such as gold, diamonds or coltan… we have enough with the rest!
INTERVIEW HERMAN HOORNAERTS CARGO SALES MANAGER, BRUSSELS CARGO
Le fret représente une partie importante du business de Brussels Airlines, contribuant de façon substantielle aux revenus de son réseau africain. Herman Hoornaerts, Cargo Sales Manager, nous dresse un aperçu de ce qui le transporte dans cet univers
Le fret est un business très saisonnier. En été, nos avions doivent disposer d’une plus grande capacité pour le transport des passagers – et en corollaire moins disponibilité pour les marchandises - ou encore lorsque nous augmentons le poids autorisé des bagages, par exemple.
En ce qui concerne la période de Noël, nous assistons à une plus grande demande sur les deux fronts , celui des passagers et celui du fret – la plus grande demande de transport en direction du nord en hiver concerne principalement les denrées périssables… tandis que les mois clés, pour ce que l’on pourrait appeler les effets personnels, sont juin et juillet, à la fin de la période scolaire et lorsque les familles sont de retour d’Afrique.
Les denrées périssables ont bien entendu la priorité. Quand vous y pensez, c’est incroyable ! Vous pouvez littéralement avoir des haricots verts coupés, nettoyés et emballés au Kenya en un jour et livrés le lendemain dans les rayons des supermarchés à Uccle et à Woluwé, à Bruxelles. On comprend donc à quel point il est essentiel de fournir un service conséquent. En fait, ce dont les importateurs ont besoin c’est d’un flux constant. Avec notre fréquence de 46 vols par semaine, nous pouvons réellement répondre à cette demande.
Les questions écologiques et de développement durable sont également de grandes priorités pour nos clients. La compétition est très dure, et pour rester en tête, nous devons aussi réduire nos émissions et proposer des technologies toujours plus performantes. La plupart des transporteurs opèrent dans le cadre des normes européennes ISO. En ce qui concerne l’empreinte écologique dans le cas notamment du transport de produits frais, la plupart de nos clients ont mis en place des processus de compensation, comme par exemple, replanter les forêts, etc…
Les légumes frais, les fleurs coupées, les graines de plantes, le poisson frais et la nourriture du monde, constituent la majorité de ce que nous transportons vers le Nord. En direction du Sud, ce sont plutôt des produits secs, des fournitures et des équipements pharmaceutiques, des composants électroniques, des pièces détachées de machines et d’auto, des équipements pour l’industrie minière et le forage, etc. Nous ne transportons pas de produits sensibles ou de grande valeur comme l’or, les diamants ou le coltan… nos marchandises actuelles nous suffisent amplement!
INTERVIEW HERMAN HOORNAERTS CARGO SALES MANAGER, BRUSSELS CARGO
Cargo is voor Brussels Airlines een belangrijke activiteit, die in grote mate bijdraagt tot de inkomsten uit het Afrikanetwerk. Cargo Sales Manager Herman Hoornaerts leidt ons vliegensvlug rond in zijn wereld
Cargo is een erg seizoensgevoelige activiteit. In de zomer hebben onze vliegtuigen een hogere passagierscapaciteit, en dan is er minder opstijggewicht beschikbaar voor vracht. Dat is bijvoorbeeld ook zo wanneer we de toegelaten hoeveelheid bagage verhogen…
Rond de eindejaarsperiode stijgt de vraag voor zowel passagiers- als vrachtvervoer. De meeste vrachten die ‘s winters noordwaarts vertrekken, bevatten uiteraard voedsel. De topmaanden voor ‘persoonlijke’ vracht zijn dan weer juni en juli, wanneer gezinnen wegtrekken uit Afrika na het einde van het schooljaar.
Voedingswaren krijgen natuurlijk voorrang. Zo worden sperziebonen de ene dag verwerkt en verpakt in Kenia, om de volgende dag al in de supermarkten van Ukkel en Woluwe te liggen. Dus je begrijpt waarom een onafgebroken dienstverlening zo belangrijk is. Invoerders willen immers een constante cargostroom. En met onze regelmatige dienstregeling van 46 vluchten per week garanderen we dat.
Duurzaam milieubeheer is belangrijk voor onze klanten. Om de bikkelharde concurrentie voor te blijven, zorgen we voor minder vervuiling via een hoogtechnologische aanpak. De meeste expediteurs werken volgens de Europese ISO-normen. En wegens de koolstofimpact van de verzending van verse producten leveren onze klanten tegenprestaties, zoals steun voor herbebossing.
We vervoeren vooral verse groenten, snijbloemen, zaailingen, verse vis en exotisch voedsel vanuit Afrika. In omgekeerde richting zijn het vaak droge goederen, farmaceutische voorraden en uitrustingen, elektronica, auto-en machineonderdelen, mijnbouw- en boormachines… Delicate of waardevolle vrachten zoals goud, diamanten of coltan transporteren we niet. We hebben onze handen al vol met de rest!
AWARD TO BRUCARGO AIR FREIGHT
For the third year in a row, Brucargo Air Freight, formerly known as East African Cargo, has been awarded the Brussels Airlines “Belgian Forwarder of the Year” award
Over the last two decades this medium sized Belgian forwarder, based at Brucargo at Brussels Airport, has excelled in shipping general cargo and personal effects, mainly to East-African destinations served by Brussels Airlines. In providing this service, the company’s focus has always been on the communication with the customer and on tailor-made solutions. Brucargo Airfreight is a General Sales and Services Agent of Brussels Cargo for the Rwanda and Burundi market.
BRUCARGO AIR FREIGHT RÉCOMPENSÉ
Pour la troisième année consécutive, Brucargo Air Freight, anciennement connu sous le nom d’East African Cargo, a été récompensé du “Prix du Transporteur belge de l’Année” par Brussels Airlines
Au cours des deux dernières décennies, ce transporteur belge de taille moyenne, basé à Brucargo à l’aéroport de Bruxelles a prouvé son niveau d’excellence dans l’acheminement du fret et le transport des bagages particulièrement vers les destinations est africaines desservies par Brussels Airlines. En termes de politique de services, la compagnie s’est toujours centrée sur la communication envers le consommateur et sur les solutions sur mesure. Brucargo Airfreight est un Agent Commercial et des Services de Fret de Brussels Cargo pour le Rwanda et le Burundi.
BRUCARGO AIR FREIGHT BEKROOND
Voor het derde opeenvolgende jaar ontving Brucargo Air Freight, voorheen bekend als East African Cargo, van Brussels Airlines de “Belgian Forwarder of the Year” prijs
De voorbije twee decennia verzorgde deze middelgrote Belgische expediteur, met als zetel Brucargo in Brussels Airport, het transport van algemene vracht en persoonlijke bezittingen, voornamelijk naar de Oost-Afrikaanse bestemmingen van Brussels Airlines. In de voortreffelijke service staan communicatie met de klant en maatwerk steeds centraal. Brucargo Air Freight is een General Sales and Services Agent van Brussels Cargo voor de Rwandese en Burundese markt.
YOUR FREIGHT HIGHWAY TO AFRICA AND YOUR CARGO EXPRESSWAY IN EUROPE
Brussels Cargo offers weekly freight services to and from its 14 African destinations and daily to and from 40 European destinations, all via our Brussels gateway. We also provide trans-European and intercontinental air cargo and overland freight transport services in co-operation with partner airlines and road transport companies. For more information on shipping goods out of Brussels, call our agent on +32 (0)2 723 8152, or for cargo from anywhere else in the world, visit our sales agent at euro-cargo.com. For shipping from Africa, visit our own website company.brusselsairlines.com for direct contact with our local stations.
POUR VOTRE FRET, UNE AUTOROUTE VERS L’AFRIQUE ET UNE VOIE EXPRESS EN EUROPE
Brusssels Cargo propose, via sa plate-forme bruxelloise, des services de fret hebdomadaires au départ de et vers 14 destinations africaines, ainsi que des liaisons quotidiennes au départ de et vers 40 destinations européennes. Nous proposons également, en collaboration avec des sociétés partenaires de transport aérien et routier, des services de fret transeuropéen et intercontinental. Pour plus d’informations concernant le transport de marchandises au départ de Bruxelles, contactez notre représentant au +32 (0)2 723 81 52; pour les transports cargo à partir d’autres destinations dans le monde, rendez-vous sur euro-cargo.com. Pour les transports au départ de l’Afrique, contactez directement nos bases locales sur notre site Web company. www.brusselsairlines.com
BRUSSELS CARGO, DE OPLOSSING VOOR UW VRACHT NAAR AFRIKA EN BINNEN EUROPA
Met Brussel als draaischijf biedt Brussels Cargo wekelijks vrachtvluchten van en naar 14 Afrikaanse bestemmingen aan. Binnen Europa is Brussels Cargo goed voor niet minder dan 40 dagelijkse bestemmingen. Brussels Cargo werkt bovendien samen met luchtvaartpartners en wegtransportbedrijven om ook Trans-Europese en intercontinentale cargovluchten en vrachtvervoer over land te voorzien. Voor meer informatie over cargotransport vanuit Brussel kunt u onze vertegenwoordigers bellen op +32 (0)2 723 81 52. Voor cargo van elders in de wereld kunt u contact opnemen met onze verkoopagent via euro-cargo. com. Hebt u vracht vanuit Afrika? Bezoek dan onze website company.brusselsairlines.com voor direct contact met onze plaatselijke stations op de www.bestemmingen.zélf.